Điều khoản sử dụng dịch vụ.

1. Phạm vi dịch vụ & Giao nhận

GirlHealthOS cung cấp dịch vụ phân tích chỉ số thể trạng và biên soạn kế hoạch định hướng phong cách sống, dinh dưỡng và vận động cá nhân hóa dưới dạng tệp tin điện tử PDF dựa trên thông tin người dùng tự cung cấp.

Bản kế hoạch PDF sẽ được biên soạn và bàn giao trong vòng tối đa 24 giờ sau khi thanh toán thành công qua thông báo Zalo và Email sao lưu.

2. Trách nhiệm của người dùng

Bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực về thể trạng, độ tuổi và thói quen sinh hoạt của mình. Bạn hiểu và đồng ý tự chịu trách nhiệm về việc đánh giá thể lực cá nhân trước khi thực hiện các hướng dẫn dinh dưỡng và bài tập.

3. Thanh toán & Chính sách Hoàn tiền

Mức phí dịch vụ là 99.000đ (hoặc mức giá niêm yết tại thời điểm thanh toán) thanh toán một lần qua hình thức chuyển khoản ngân hàng quét mã QR (VietQR / PayOS). Không tự động gia hạn hay phát sinh bất kỳ khoản phí ẩn nào.

Do tính chất sản phẩm là nội dung số cá nhân hóa được giao ngay, chúng tôi không hỗ trợ hoàn tiền sau khi kế hoạch đã được biên soạn và bàn giao thành công.

Hoàn tiền 100% (xử lý thủ công qua chuyển khoản ngân hàng trong 3-5 ngày làm việc) chỉ áp dụng khi: (1) Hệ thống gặp lỗi kỹ thuật không thể bàn giao tệp PDF quá 24 giờ kể từ khi thanh toán, hoặc (2) Thanh toán trùng lặp cho cùng một đơn hàng. Mọi yêu cầu vui lòng gửi về: thiennguyen.working@gmail.com.

4. Giới hạn trách nhiệm y tế & Sàng lọc an toàn

Nội dung kế hoạch chỉ mang tính chất tham khảo hướng dẫn xây dựng lối sống lành mạnh, không có giá trị thay thế lời khuyên, chẩn đoán hay phác đồ điều trị y tế chuyên khoa.

Hệ thống áp dụng thuật toán sàng lọc an toàn tự động: Từ chối phục vụ hoặc không bán kế hoạch giảm cân cho người dưới 18 tuổi, phụ nữ đang mang thai, người có chỉ số khối cơ thể (BMI) quá thấp (dưới 18.5) hoặc có dấu hiệu rối loạn ăn uống / cảnh báo sức khỏe nghiêm trọng.

Người dùng có bệnh lý nền (tiểu đường, huyết áp, tim mạch...) bắt buộc phải tham khảo ý kiến bác sĩ chuyên khoa trước khi áp dụng bất kỳ thay đổi nào về chế độ ăn uống và vận động.

5. Bảo mật hệ thống & An toàn thông tin

Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật vận hành nghiêm ngặt, mã hóa dữ liệu nhạy cảm và kiểm soát quyền truy cập chặt chẽ.

Người dùng và các bên liên quan cam kết không thực hiện các hành vi tấn công, can thiệp trái phép, quét lỗ hổng hoặc sử dụng các công cụ tự động gây ảnh hưởng đến tính toàn vẹn và an toàn của hệ thống.